F O U I N N A Y O U N E S S
Chargé Ordonnancement Lancement
Profile summary
Chargé Ordonnancement Lancement with a solid experience in production management, stock monitoring and inter-service coordination. Expert in deadline management, prioritization of multiple tasks and resolution of operational problems to ensure product compliance with specifications and deadlines. Motivated to explore new opportunities to continue to develop my skills and take on new professional challenges.
Career highlights
Optimized product data processing: Reorganized product data treatment by classifying and efficiently recording information on dedicated software, while ensuring rigorous management of technical data.
Improved client satisfaction: Implemented effective solutions for client complaints, maintaining client satisfaction.
Key skills
Professional experience
Gérer de manière proactive les appels téléphoniques et les courriels, en veillant à un suivi rigoureux par la rédaction et l'envoi de rappels précis. Superviser la gestion des stocks et des approvisionnements, en maintenant un contrôle minutieux des niveaux de stock et en garantissant la réception efficace des commandes pour une réponse rapide à la demande. Suivi des réclamations clients : Traitement des réclamations et mise en place de solutions adaptées pour maintenir la satisfaction clientèle. Réorganiser le traitement des produits et des données en classant et en enregistrant efficacement les informations sur les logiciels dédiés, tout en assurant la gestion rigoureuse des données techniques. Rédiger des notices techniques et des fiches d'instructions claires, destinées à optimiser l'organisation au sein des services de production. Relever avec précision les matières, couleurs, tissus et accessoires en fonction des spécifications des produits ou des marques, assurant ainsi une conformité rigoureuse. Coordonner et négocier de manière collaborative avec les différents services tels que le design, les achats, la logistique et la qualité, afin de garantir une synergie optimale pour le succès des projets.
Education
OPTION GESTION